Última atualização desta Termos e Condições de Uso: 28 de Abril de 2026.
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A NBKR - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, LDA. (marcas comerciais CREDIATIVA GROUP ou CREDIATIVA), com o NIPC 516647318 e sede na Rua Marechal Costa Gomes, Lote 15, nº 10, 2780-270 Oeiras, é uma entidade legalmente autorizada a atuar em Portugal através das seguintes licenças:
A CREDIATIVA presta serviços de Mediação Imobiliária (compra, venda e permuta de imóveis) e Intermediação de Crédito.
Na atividade financeira, prestamos assistência em atos preparatórios de contratos de crédito, não estando autorizados a prestar serviços de consultoria de crédito ou aconselhamento personalizado. No âmbito imobiliário, atuamos na promoção e mediação entre proprietários e interessados.
Em conformidade com o artigo 58.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017 e as normas de transparência e supervisão vigentes em 2026, informamos que:
Nota: A atividade de Mediação Imobiliária rege-se por contrato próprio de mediação, conforme a
Lei n.º 15/2013, sendo os seus honorários estabelecidos contratualmente com o cliente.
A NBKR - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, LDA. (atuando através das suas marcas CREDIATIVA GROUP ou CREDIATIVA) mantém contratos de vinculação para a prestação de serviços de intermediação de crédito, sem regime de exclusividade para os produtos comercializados, com as seguintes entidades:
Os contratos de crédito abrangidos pela nossa atividade são o Crédito à Habitação e o Crédito aos Consumidores. Informamos que a NBKR / CREDIATIVA não se encontra autorizada a prestar serviços de consultoria de crédito, nem a receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.
O tratamento de dados pessoais é da responsabilidade da NBKR - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, LDA. (detentora das marcas CREDIATIVA GROUP e CREDIATIVA) e cumpre rigorosamente o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Os dados recolhidos — via website, E-mail ou WhatsApp Business — destinam-se à análise de viabilidade de crédito e à gestão de processos imobiliários. Para informações detalhadas sobre o uso de Inteligência Artificial (Chatbots), cookies e segurança, consulte a nossa Política de Privacidade completa disponível no rodapé deste website.
O titular pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição ou apagamento através do e-mail: contacto@crediativa.pt.
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A utilização não autorizada destes conteúdos constitui uma infração legal e poderá dar lugar a procedimentos civis e criminais nos termos da lei portuguesa.
Em conformidade com o artigo 58.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017 e as normas de transparência e supervisão vigentes em 2026, informamos que:
A NBKR - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, LDA. (marcas CREDIATIVA GROUP e CREDIATIVA) dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico. Caso deseje submeter uma reclamação formal, poderá fazê-lo através do sítio oficial: www.livroreclamacoes.pt.
A NBKR - CONSULTORIA IMOBILIÁRIA, LDA. (atuando com as marcas CREDIATIVA GROUP e CREDIATIVA) dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico, disponível para consulta e submissão de queixas em www.livroreclamacoes.pt.
poderá ser apresentada diretamente ao Banco de Portugal, por via postal ou através do formulário digital disponível no Portal do Cliente Bancário.
Adicionalmente, qualquer reclamação relativa à atividade de intermediação de crédito poderá ser apresentada diretamente ao Banco de Portugal, por via postal ou através do Portal do Cliente Bancário em: clientebancario.bportugal.pt.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor poderá recorrer ao CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (www.centroarbitragemlisboa.pt). A lista completa de entidades RAL está disponível no Portal do Consumidor ( www.consumidor.gov.pt. ).
Se tiver qualquer dúvida sobre os presentes Termos e Condições, sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, a NBKR (CREDIATIVA GROUP / CREDIATIVA) está à sua total disposição.
Para exercer os seus direitos legais ou obter informações adicionais sobre os nossos serviços de intermediação, entre em contacto connosco através do e-mail oficial: contacto@crediativa.pt.
Na CREDIATIVA, estamos prontos para o ouvir e garantir uma experiência transparente e segura. Trabalhamos consigo para um futuro melhor.
© 2026 Crediativa Group. A marca Crediativa Group é propriedade da NBKR - Consultoria Imobiliária, Lda. (NIPC 516647318), com sede na Rua Marechal Costa Gomes, Lote 15, nº 10, 2780-270 Oeiras.
Empresa de Mediação Imobiliária detentora da Licença AMI 20318. Registada como Intermediário de Crédito Vinculado, sem regime de exclusividade, junto do Banco de Portugal sob o n.º 0008395. O registo pode ser consultado no Portal do Cliente Bancário aqui.
Serviços Autorizados: Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores e assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual. A NBKR não está autorizada a prestar serviços de consultoria de crédito.
Contratos de Crédito Abrangidos: Habitação e Consumidores.
Entidades Mutuantes Vinculadas: Unicre - Instituição Financeira de Crédito, S.A.; Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal.
Atividade sujeita à supervisão do Banco de Portugal e do IMPIC.
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